Schwachstellen systematisch ausgeschaltet
23. März 2009
Beim Aufbau des universitären Herzzentrums (UHZ) in Hamburg, eine 100-prozentige Tochter des Uniklinikums Eppendorf, konnte eine Produktivitätssteigerung um 25 Prozent erreicht werden.
Grundlage für den Wachstumsschub bildete eine systematische Analyse der Primärprozesse von der Aufnahme bis hin zur Entlassung und die anschließende Neuorganisation der Abläufe. HHC ehemals B-LUE konnte den Prozess über mehrere Jahre erfolgreich begleiten
Quelle: Ärzte Zeitung